Nuestros servicios
El proceso de servicio de SENCOM está basado en ITIL y se diferencia por nuestra experiencia. Con el claro enfoque cliente céntrico nuestra oferta de servicios cubre el ciclo completo de las necesidades de nuestros clientes con las siguientes actividades:
Evaluación y diagnóstico
Diseño
Implementación
Operación y monitoreo
Capacitación
CONTRATOS ACTIVOS
AÑOS OFRECIENDO SERVICIOS
Como forma de entrega de nuestros productos y servicios ofrecemos ventas en las que se pueden combinar los productos y/o servicios en contratos de servicios basados en un SLA de conformidad a las necesidades del cliente.
También ofrecemos un enfoque de negocio especial en la entrega de productos y servicios bajo la modalidad de servicios administrados. Los servicios administrados corresponden a las últimas tendencias del mercado debido a que permiten que los clientes se puedan concentrar en su negocio, además, desde el punto de vista financiero convierten la necesidad de CAPEX en un costo de operación (OPEX) con su respectivo escudo fiscal.
En SENCOM tenemos 36 años de experiencia en ofrecer esta modalidad de negocio y contamos con 800 contratos de servicios administrados activos, lo cual nos convierte en la empresa de mayor experiencia en este rubro en la región.
Teléfonos
Guatemala: +502 2379-2400
El Salvador: +503 2511-7333
Honduras: +504 2503-8086
Nicaragua: +505 2251-2800
Costa Rica: +506 2010-3710
Panamá: +507 6292-8458
2503 8086
SENCOM es una empresa privada que comercializa servicios de tecnologías de la información y comunicación (TIC).
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