Nuestros servicios

El proceso de servicio de SENCOM está basado en ITIL y se diferencia por nuestra experiencia. Con el claro enfoque cliente céntrico nuestra oferta de servicios cubre el ciclo completo de las necesidades de nuestros clientes con las siguientes actividades:

Evaluación y diagnóstico

Diseño

Implementación

Operación y monitoreo

Capacitación

Nuestra experiencia

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CONTRATOS ACTIVOS

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AÑOS OFRECIENDO SERVICIOS

Como forma de entrega de nuestros productos y servicios ofrecemos ventas en las que se pueden combinar los productos y/o servicios en contratos de servicios basados en un SLA de conformidad a las necesidades del cliente.

También ofrecemos un enfoque de negocio especial en la entrega de productos y servicios bajo la modalidad de servicios administrados. Los servicios administrados corresponden a las últimas tendencias del mercado debido a que permiten que los clientes se puedan concentrar en su negocio, además, desde el punto de vista financiero convierten la necesidad de CAPEX en un costo de operación (OPEX) con su respectivo escudo fiscal. 

En SENCOM tenemos 36 años de experiencia en ofrecer esta modalidad de negocio y contamos con 800 contratos de servicios administrados activos, lo cual nos convierte en la empresa de mayor experiencia en este rubro en la región.

Ubicación Guatemala

Av. Las Américas 17-11, Zona 14Ciudad de Guatemala

Teléfonos

Guatemala: +502 2379-2400

El Salvador: +503 2511-7333

Honduras: +504 2503-8086

Nicaragua: +505 2251-2800

Costa Rica: +506 2010-3710

Panamá: +507 6292-8458

2503 8086

SENCOM es una empresa privada que comercializa servicios de tecnologías de la información y comunicación (TIC). 


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